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单选题
动车组客运乘务人员精准服务标准中发现旅客乘坐位置错误，妥善解决，指引正确位置，附带手势引导方向。（遇有重点旅客时帮助拿行李）标准用语：（）
A
请问您是哪个座位的?
B
不好意思，这里是XX车XX排座，您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
C
先生/女士您好，请问您是哪个座位的?不好意思，这里是XX车XX排座，您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
D
您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边)，这边请。
答案解析
正确答案：C
解析：
选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程，符合动车组客运乘务人员精准服务标准。
相关知识点：
指错座带手势表歉意引导
题目纠错
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