发现行李架上背包侧兜装有雨伞、水杯等可能滑落，主动劝说旅客取下或放置合适位置，标准用语：（）。

《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，长编组动集动车组，对乘坐卧铺的旅客，客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息，为旅客办理（ ）。

《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动集动车组（ ）、药箱等备品应配置齐全、定位存放。

《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，客运乘务人员每人配备（ ）。

（ ）具备学生票优惠资质采集核验功能。

扫码支付管理系统生成的二维码标识，包括客运段名称、（ ）等相关信息。

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。

运输收入事故的等级分为（ ）。

（ ）是运输收入稽查人员执行任务的凭证和标志。

客货票据的印制和使用应当遵守（ ）原则。

运输收入事故的种类分为（ ）。