单选题
发现旅客行李过大,阻碍通道时,主动劝说旅客将行李放置在大件行李区,指引方向,旅客调整后向旅客表示谢意,提示旅客做好自行看管。遇有重点旅客时主动上手帮助安置,标准用语:()
A
女士/先生,您好,行李放在这里影响通行。
B
女士/先生,您好,行李放在这里影响通行,请您挪到大件行李存放处/车厢最后一排座席后面。
C
请您挪到大件行李存放处/车厢最后一排座席后面,谢谢配合。
D
女士/先生,您好,行李放在这里影响通行,请您挪到大件行李存放处/车厢最后一排座席后面,谢谢配合。
答案解析
正确答案:D
解析:
选项D包含了礼貌称呼、指引行李放置位置、表示感谢和要求配合等内容,符合礼貌指引旅客放置行李的标准用语。
相关知识点:
劝放行李表谢意指大件处
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