A、先生/女士，您好，如果有需要，请通知我们！
B、如果有需要，请通知我们！
C、先生/女士，您好，如果有需要，请通知我们！（对旁边旅客）您好，这位旅客如果有需要，麻烦您帮忙通知我们，谢谢！
D、（对旁边旅客）您好，这位旅客如果有需要，麻烦您帮忙通知我们，谢谢！
答案：C
解析：选项C是最符合礼貌用语和服务要求的选项，通过对重点旅客的关心和周围旅客的协助，提高了服务质量。
A、先生/女士，您好，如果有需要，请通知我们！
B、如果有需要，请通知我们！
C、先生/女士，您好，如果有需要，请通知我们！（对旁边旅客）您好，这位旅客如果有需要，麻烦您帮忙通知我们，谢谢！
D、（对旁边旅客）您好，这位旅客如果有需要，麻烦您帮忙通知我们，谢谢！
答案：C
解析：选项C是最符合礼貌用语和服务要求的选项，通过对重点旅客的关心和周围旅客的协助，提高了服务质量。
A. 按乘车里程计算
B. 自乘车之日起算
C. 自发售当日起算
D. 从签票之日起算
解析：根据《国际旅客联运协定》规定，册页票本和卡片客票的有效期是从发售当日起算，到2个或4个月后发售日的同日24时终止。
A. 宁
B. 渝
C. 杭
D. 沪
解析：上海的简称是沪，是中国四大直辖市之一。
A. 正线
B. 站线
C. 段管线
D. 岔线
解析：正线、站线、段管线、岔线是铁路线路的分类，考察考生对铁路线路分类的理解。
A. 对
B. 错
解析：持用硬席临时定期乘车证并不能免除签证要求，仍需按照相关规定办理签证手续。
A. 正确
B. 错误
解析：题目要求空调列车给、排水装置配件齐全，作用良好，不漏水，符合列车正常运行的要求。因此答案是正确的。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：根据规定，列车晚点需向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A. 本务司机
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 客运乘务员
解析：动车组消防安全小组由列车长、本务司机、随车机械师、乘警、客运乘务员等人员组成，共同负责列车的消防安全工作。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析：行李货仓内应当有严禁烟火的安全标志，以确保乘客和列车的安全。选项C符合安全标准。
A. 让旅客到车厢里,坐着解答
B. 坐着解答
C. 让旅客到车厢里,站立解答
D. 起立解答
解析：回答旅客问题时应停步解答，坐乘务员室时应起立解答，体现了服务态度的规范和礼貌。
A. 不足开车前48小时
B. 列车上
C. 12306网站
D. 车站指定售票窗口
解析：不足开车前48小时和列车上都不能办理变更到站，只能在12306网站或车站指定售票窗口办理。
