A、大件行李存放处
B、二等车厢最后一排座椅后空档处
C、集装件专用存放柜
D、动卧列车预留包厢
答案:ABCD
解析:载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢,不得码放在座椅上,避免污损座椅或铺位。
A、大件行李存放处
B、二等车厢最后一排座椅后空档处
C、集装件专用存放柜
D、动卧列车预留包厢
答案:ABCD
解析:载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢,不得码放在座椅上,避免污损座椅或铺位。
A. 不准
B. 禁止
C. 杜绝
D. 控制
解析:铁路沿线抛弃废物是对环境的破坏行为,应该被禁止。选项B“禁止”表达了对这种行为的严厉制止。
A. 车辆标记载重
B. 车辆标记载重的1/2
C. 车辆标记载重的1/3
D. 行李或包裹的实际重量
解析:在使用棚车代替行李车时,需要按行李或包裹的实际重量核收运费。
A. 非同城车站
B. 省内
C. 同城车站
D. 国内
解析:当同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。
A. √
B. ×
解析:根据铁路票务规定,持有伪造、涂改的中铁银通卡乘车是违规行为,除了按规定补票和加收费用外,还会移送公安部门处理。这是为了维护铁路运输秩序和保障乘客安全。
A. 公正廉洁
B. 按原则办事
C. 公道正派
D. 办事公正
解析:客运检察人员必须秉公执法,不得滥用职权,表明客运检察人员在执法过程中必须做到公正。选项D“办事公正”符合题目要求,为正确答案。
A. 40min
B. 50min
C. 30min
D. 20min
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,22:00后始发的列车可在开车后30分钟后广播,以免干扰旅客正常休息。
A. 可作为
B. 不作为
C. 作为
D. 应作为
解析:《铁路旅客运输管理规则》规定了旅客及托运人与铁路间的权利、义务和责任。
A. 28℃时
B. 30℃时
C. 31℃时
D. 32℃时
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,夏季车内温度超过28℃时应使用电风扇。因此正确答案为A.
A. 图形符号
B. 电子显示
C. 广播、视频
D. 服务指南
解析:动车组列车通过图形符号、电子显示、广播、视频和服务指南等方式宣传旅客乘车信息,引导旅客自助服务。
A. 防止旅客发生食物中毒
B. 防止危险品进站上车
C. 防止在绿皮车餐车售卖瓶装和硬质饮料
D. 防止行李车超载
解析:“五不五防”是列车员工作中的基本要求,其中“五防”包括防止旅客发生食物中毒、防止危险品进站上车、防止在绿皮车餐车售卖瓶装和硬质饮料、防止行李车超载、防止旅客在车站候车时发生意外。本题考察“五防”中的防止旅客发生食物中毒。