列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（ ）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

动车组乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（ ）等作业情况

动车组列车不出售无（）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。超过保质期限的食品单独存放、回收销毁。

动车组列车终到站时车内无（ ）。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

动车组列车保洁员清扫厕所时使用专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的定位隐蔽存放。（）车厢客室内不存放清洁工具。

动车组列车厕所内有（），坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。

动车组列车旅客携带（）等行李物品放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放（）。

动车组运行中司机室门必须锁闭，只允许（ ）使用无线对讲设备通知司机，得到同意后方可进入司机室，其他人员不得进入司机室。

列车长（乘务人员）在巡视中发现高铁快运物品短少、外包装破损、施封等异常情况，应及时反馈信息，并开具客运记录，载明（ ），到站时将客运记录交快运公司处理，必要时报警。

载客动车组列车可将集装件装在（ ）等位置，不得码放在座椅上，避免污损座椅或铺位。