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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,建立服务质量监督管理体系,进行严格的()。

A、 服务质量考核

B、 全方位考核

C、 人员素质考核

D、 岗位达标考核

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。

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运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每( )小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e8808.html
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列车乘务人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得少于1500MM。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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除儿童外,附加票不能单独使用。
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安全管理责任追究企业纪律处分中,记大过的处分期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-cba0-c0f5-18fb755e8804.html
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旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按()延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5d40-c0f5-18fb755e880e.html
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在收入违纪问题中属( )可以从轻、减轻或免于处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4ed0-c0f5-18fb755e8800.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e880c.html
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通过线路时,应走天桥、地道,无天桥、地道应走(),并严格执行“一站、二看、三通过”,严禁钻爬车底,跨越线路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cef8-c0f5-18fb755e8808.html
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旅客列车更换机车时,停站时分一般不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ea50-c0f5-18fb755e880f.html
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社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0fc0-c0f5-18fb755e880b.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,建立服务质量监督管理体系,进行严格的()。

A、 服务质量考核

B、 全方位考核

C、 人员素质考核

D、 岗位达标考核

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。

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运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每( )小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A. 6

B. 4

C. 2

D. 1

解析:运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e8808.html
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列车乘务人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得少于1500MM。

A. 对

B. 错

解析:根据相关规定,列车乘务人员与牵引供电设备带电部分的距离不得少于1000MM,而不是1500MM。因此,题目中的1500MM是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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除儿童外,附加票不能单独使用。

A. 对

B. 错

解析:根据票务规定,附加票不能单独使用,必须与主票一起使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5de8-c0f5-18fb755e8818.html
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安全管理责任追究企业纪律处分中,记大过的处分期限为( )。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

解析:根据规定,记大过的处分期限为18个月。

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旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按()延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。(1.0分)

A.  实际需要

B.  不超过10日

C.  不限天数

D.  变径办理

解析:当旅客因铁路原因不能在规定的有效期内到达目的地时,车站可以根据实际需要延长通票的有效期,但延长日数不超过10日,从通票有效期终了的次日起计算。

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在收入违纪问题中属( )可以从轻、减轻或免于处罚。

A. 违纪金额较小、情节轻微的

B. 违纪金额未经花用的

C. 违纪过程中曾劝阻过他人的

D. 自己查出的

解析:在收入违纪问题中,违纪金额较小、情节轻微的可以从轻、减轻或免于处罚。

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《普速旅客列车车门管理规定》中规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为()。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e880c.html
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通过线路时,应走天桥、地道,无天桥、地道应走(),并严格执行“一站、二看、三通过”,严禁钻爬车底,跨越线路

A. 平交道

B. 道口

C. 指定通道

D. 横通道

解析:通过线路时应走天桥、地道,无天桥、地道应走平交道。

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旅客列车更换机车时,停站时分一般不得超过()。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 12分钟

D. 15分钟

解析:根据相关规定,旅客列车更换机车时,停站时分一般不得超过12分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ea50-c0f5-18fb755e880f.html
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社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()。

A.  优胜劣汰,适者生存

B.  在竞争基础上合作

C.  以自我利益的获取为中心

D.  合作为主,竞争为辅

解析:社会主义市场经济肯定竞争道德观念的内涵是在竞争基础上合作。在市场经济中,竞争是必然存在的,但合作也是非常重要的。

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