单选题
铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( ).[112000000]
A
范例
B
榜样
C
规则
D
规范
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
本题考查的是铁路职业道德的基本概念。
1. **词义辨析**:
* **范例**:指可以作为典范的例子。
* **榜样**:指值得学习的人或事物。
* **规则**:指规定出来供大家共同遵守的制度或章程,通常侧重于具体的行为界限。
* **规范**:指明文规定或约定俗成的标准、准则。在职业道德语境中,“职业道德规范”是固定搭配,指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和标准。
2. **语境分析**:
铁路运输作为服务行业,其职业道德要求从业人员将“尊客爱货、优质服务”作为日常工作中必须遵循的**行为准则**和**标准**。这不仅仅是一个具体的例子(范例)或某个人(榜样),也不仅仅是硬性的条文(规则),而是一种涵盖思想态度和行为方式的综合性**规范**。
3. **结论**:
在铁路职业道德体系中,“尊客爱货、优质服务”被确立为基本的职业道德**规范**。因此,选项 D 最符合题意。
故正确答案为 **D**。
相关知识点:
铁路职业道德有服务规范
题目纠错
货运员题库(官方)
相关题目
单选题
技术直达列车是在技术站编组,通过一个及其以上( )不进行改编的列车.
单选题
列车应按( )、列车编组计划和列车运行图规定的编挂条件、车组、重量或长度编组.
单选题
车辆制动装置中,用于调车、制动车辆和防溜的是( )制动机.
单选题
设于车底架下部,贯通车辆底架全长的管路为( ).
单选题
人力制动机一般装设在车辆的( ).
单选题
罐体纵向中部涂刷一条宽300mm水平黄色环形色带,表示该车装的是( )物品.
单选题
( )是特殊标记.
单选题
铁路车辆上涂刷路徽、换长、车号等标记的,称为( ).
单选题
运送成品粘油的罐车,罐体外表面涂成( ).
单选题
机车、车辆长度的计算,以前后两钩舌内侧面距离按( )m 为换算单位,各型机车、车辆按上述换算单位得出的比值,称为换算长度.
