在分散自律控制模式下,遇自动闭塞故障,如调度命令无线传送系统作用良好,动车组可以( )作为占用区间的行车凭证.

第一位接受乘客询问的工作人员即为首问责任人.( )

有效乘客投诉是指指通过服务热线、网站、媒体、来信等方式投诉,且乘客留下联系方式,经过调查属实的投诉.( )

如果乘客反映出站闸机扇门被误用,对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票,由售票员与值班站长双人确认.( )

票务报表在写坏作废时,无须各联加盖“作废”戳记.( )

若有乘客持非标准币反映为TVM 找出,车站售票员在BOM 上退还同等金额的钱币给乘客,售票员填写《乘客事务处理表》,乘客与值班站长共同签名确认.( )

过期票:指超过规定的使用有效期的车票.( )

道岔开通信号:展开黄色信号旗高举头上左右小动.( )

昼间引导手信号是展开黄色信号旗高举头上左右摇动.( )

电话记录号码上行/入香王车辆段使用双数序列号,下行/出香王车辆段使用单数序列号.( )

电话记录号码自每日0时起至24时止,按日循环编号.( )