根据非正常情况下接发列车安全控制图,车站值班员确认设备故障情况后,应向( )报告.

对于现金、手机、贵重首饰等有价值的失物,超过20天无人认领的,车站交驻站公安进行处理.( )

道岔是轨道的一个重要组成部分,也是轨道的薄弱环节之一.( )

当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时,车站在未经授权时不得接受任何采访,各岗位需做好应对记者暗访的准备工作,遵循信息归口管理原则.( )

应急纸票售卖站站区长或值班站长需向控制中心行调、车间主任报告售卖应急纸票的开始时间
和停止时间.( )

硬币回收箱金额出现差异无法找回时,须立即核查报表、设备单据、已清空钱箱等,查看是
否有遗漏情况.( )

联锁是指信号系统中的信号机、道岔和进路之间建立一定的相互制约关系.( )

服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢”字结尾.( )

值班员保管的AGM维修门钥匙供车站员工(包括票亭岗)使用.( )

房间内有火情,且无法打开房间时,消防腰斧可用作打开房间进行扑救的工具.( )

长安通卡部分票卡类型可在西安地铁AFC 系统上进行充值使用;充值时可采用现金支付、BOM
电子支付等方式进行充值.( )