多选题
随当日报表回收的乘客事务车票由( )分类用信封双人加封,在信封上注明车票数量和信息后随票务报表加封,由次日早班站务员上交.
A
值班站长
B
站区长
C
当班售票员
D
值班员
答案解析
正确答案:AC
解析:
**解析:**
本题考查的是城市轨道交通票务管理中关于“乘客事务车票”回收与上交的具体作业流程及责任人。
1. **流程分析**:
* **产生环节**:乘客事务车票通常是在售票窗口处理乘客票务问题(如退票、换票、异常票处理等)时产生的。因此,直接经手这些车票并负责初步整理的是**当班售票员**。
* **监督与加封环节**:为了确保票务安全,防止舞弊,票务规章通常要求重要票证的处理需要双人操作或上级监督。**值班站长**作为车站当班的最高管理者,负责监督票务作业的规范性,并参与关键票证的加封确认。
* **具体操作**:根据常见的地铁票务管理规定,随当日报表回收的乘客事务车票,需由**当班售票员**进行整理分类,并在**值班站长**的监督下(或共同参与),使用信封进行双人加封。信封上需注明车票数量、类型、交易信息等详细内容,随后随同当天的票务报表一起加封保管,待次日早班站务员统一上交至票务中心或相关部门。
2. **选项排查**:
* **A. 值班站长**:正确。值班站长负责车站票务工作的整体管理和监督,涉及票款、车票加封等关键环节通常需要值班站长参与或复核,以确保“双人加封”制度的落实。
* **B. 站区长**:错误。站区长管理多个车站,不直接参与单个车站日常的即时票务加封操作。
* **C. 当班售票员**:正确。售票员是乘客事务车票的直接产生者和第一责任人,负责车票的分类、清点和初步封装准备。
* **D. 值班员**:错误。虽然值班员也参与车站运营,但在具体的“乘客事务车票”随报表回收加封这一特定流程中,主要责任主体明确为售票员(操作者)和值班站长(监督/共同加封者)。部分规定中客运值班员可能参与票款清点,但针对此题的标准答案逻辑,强调的是售票员与值班站长的组合。
3. **结论**:
该操作需要**当班售票员**(具体执行分类、整理)和**值班站长**(监督、双人加封确认)共同完成。
故正确答案为:**A、C**
相关知识点:
乘客事务车票,售票加封上交
题目纠错
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