A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 提交《通知存款支取通知书》
B. 约定支取日期
C. 约定支取金额
D. 在提前通知期限前通知本行
A. 正确
B. 错误
A. 内部制衡原则
B. 差别管理原则
C. 统一对账原则
D. 信息保密原则
A. 项目建设所需软硬件
B. 系统上线前项目建设所需软硬件、外部人力等采购成本
C. 系统上线后的运维服务管理方面的软硬件、外部人力等采购成本
D. 本行员工人力成本
E. 其他费用
A. 500万
B. 1000万
C. 3000万
D. 2000万
A. 优惠审批
B. 额度审批
C. 利率审批
D. 限额审批
A. 营业期间实行“先来先服务”。
B. 在受理业务过程中应遵守“先来先服务”的原则，遇特殊情况时应灵活采取“先外后内，先急后缓”的办法。
C. 实行“首问责任制”。在业务柜台服务过程中，首先受到来访、咨询或接待办事的员工，要认真对待客户的提问，不搪塞，不推诿，需同事协助时及时呼叫联动服务，并将客户推介至相关区域或岗位人员，切实帮助客户解决问题
D. 主动识别客户，提供差异化服务。接待客户是应集中注意力倾听，通过有效询问、循序渐进的方式了解客户的需要，保证客户得到与其相应的服务，妥善做好各类客户群体的差异化服务。
A. 正确
B. 错误
