答案:B
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。 答案: B 解析:根据题目中的规定,供应品种应该是多样的,包括不同价位的旅行饮食品。然而,选项 B 表示该规定是错误的,即供应品种不是多样的,并且没有提到15元盒饭和2元矿泉水不断供。因此,选项 B 正确。
答案:B
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。 答案: B 解析:根据题目中的规定,供应品种应该是多样的,包括不同价位的旅行饮食品。然而,选项 B 表示该规定是错误的,即供应品种不是多样的,并且没有提到15元盒饭和2元矿泉水不断供。因此,选项 B 正确。
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车客流较大时,可适当增加给水的频次。 答案:A.正确 解析:根据题目中提到的通知,规定是当动车组列车客流较大时,可以适当增加给水的频次。这意味着根据客流情况可以灵活地增加给水的次数,因此该句是正确的。
A. 无私奉献
B. 勇当先行
C. 开拓进取
解析:铁路行业具有( )的光荣传统,铁路产业大军是最听党的话、最具执行力,特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣队伍。 答案解析: 选项B. 勇当先行。 在铁路行业中,勇当先行是指铁路工作人员在工作中要积极主动,勇于承担责任,勇于冲锋在前。铁路行业作为基础设施的重要组成部分,其工作人员需要在复杂的环境下执行任务,解决问题,确保铁路运输的安全和顺畅。因此,勇当先行成为铁路行业的精神要求之一。
A. 前方停车站
B. 客运段派班室
C. 客调
D. 公安部门
解析:题目解析 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重时,应该向谁报告。根据常规应急流程和协调机制,客调(客运调度中心)负责统一协调列车运行和处理突发情况,因此选项 C. 客调是正确的答案。
A. 热备动车组司机
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 客运乘务组人员
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,当相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机(A)、随车机械师(B)及客运乘务组人员(D),并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在10分钟内从车站或动车所开出。因此,选项ABD是正确的答案。
解析:答案为B,错误。根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定,经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车应停运,而不是继续运行。
A. 旅客自行开车门受伤
B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤
C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤
D. 旅客在站台摔倒
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤的情形,列车应当承担相关责任。选项B描述了这一情形,因此选B作为答案。
A. 购票日
B. 乘车时
C. 购票时
D. 乘车日
解析:题目解析 题目要求确定车票票价适用的时间点。根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客购票时的票价,而不是乘车时或乘车日的票价,因此选项C,即购票时,是正确的答案。
A. 临时身份证明
B. 介绍信
C. 返乡证
D. 乘车证明信
解析:根据题干中提到的要求,受助人员需要凭加盖“政府救助,禁退禁卖”字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的( )乘车。根据提供的选项,只有选项D的乘车证明信符合要求,即答案为D。
解析:题目解析 根据题目描述,《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,如果旅客当场提出要求换发代用票,并需退还票价差额时,车站应该免收退票费。然而,题目给出的答案是B:错误,这意味着题目描述的规定是错误的。因此,选择答案B:错误。
A. 危险品
B. 禁止、限制运输的物品
C. 妨碍公共卫生的物品
D. 损坏或污染车辆的物品
解析:题目解析: 根据《铁路旅客运输规程》,如果发现行李中含有危险品、禁止或限制运输的物品、妨碍公共卫生的物品以及损坏或污染车辆的物品,都应按照该件全部重量加倍补收上车站至下车站的行李运费。因此,答案选项ABCD都是正确的。