A、深棕色
B、黑色
C、黑色或深棕色
D、深色系
答案:C
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。 A.深棕色 B.黑色 C.黑色或深棕色 D.深色系 答案:C 解析:选项C是正确答案,因为《动车组列车服务质量规范》对于女性的化妆要求是眉毛修剪整齐,眉笔和眼线可以使用黑色或深棕色。这意味着女性可以选择使用黑色或深棕色的眉笔和眼线来符合规范要求。
A、深棕色
B、黑色
C、黑色或深棕色
D、深色系
答案:C
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。 A.深棕色 B.黑色 C.黑色或深棕色 D.深色系 答案:C 解析:选项C是正确答案,因为《动车组列车服务质量规范》对于女性的化妆要求是眉毛修剪整齐,眉笔和眼线可以使用黑色或深棕色。这意味着女性可以选择使用黑色或深棕色的眉笔和眼线来符合规范要求。
A. 上午8;30
B. 中午12:30
C. 下午17:00
D. 晚上19:30
解析:题目解析:通知中规定,在特定的时段可以根据餐食的供应能力进行供餐广播。根据答案选项,上午8:30、中午12:30和下午17:00都是可进行供餐广播的时段。因此,答案选项ABC是正确的。晚上19:30并没有在通知中提到可以进行供餐广播的时段,所以选项D是错误的。
A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
解析:根据题目要求,学生持有效证件要购买T18次新型空调列车的硬卧车票,并要求车站按学生票办理。根据《铁路客运运价规则》,学生购买硬卧车票应享受半价优惠,而加快票和空调票是指车票的服务种类,不影响票价。因此,答案选D,即半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票。
A. 客运乘务人员
B. 随车机械师
C. 广播信息管理员
D. 动车组司机
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知,动车组列车运行途中,广播、显示屏系统的播放操作由客运乘务人员负责。选择答案A。
解析: 根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定,旅客列车厕所的包保形式根据普速和动车组的车底使用特点而定。答案选项A表示该规定是正确的,选项B表示该规定是错误的。根据通知规定的内容,答案选择B是正确的,因为通知规定并未提到旅客列车厕所的包保形式与不同线路、交路或车底有关,而是根据普速和动车组的车底使用特点进行包保。
A. 便器无积便、尿液
B. 地面无垃圾
C. 地面无积冰、积水
D. 以上都是
解析:题目解析:根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知,对旅客列车厕所途中及外段折返站的质量要求是便器无积便、尿液,地面无垃圾,地面无积冰、积水。选项D表示以上都是,符合规定,因此答案选择D。
A. 即行终止
B. 履行终止
C. 履行完毕
D. 即行失效
解析:根据《铁路旅客运输规程》,当铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车后,铁路旅客运输合同即履行终止。选项B中的履行终止符合规定要求,其他选项A、C、D的表述不符合规程要求。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定,被预警的单位应在接到预警的5日内以书面形式向路局客运处上报整改材料。因此,答案选项B(5)是正确的。
A. 发现时间
B. 运行区间
C. 运行方向的左/右侧
D. 破损位置
解析: 题目要求根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》,列车工作人员在发现旅客列车车窗玻璃破损后,需要立即报告的内容。根据规定,应立即报告发现时间(A)、运行区间(B)、运行方向的左/右侧(C)和破损位置(D)。因此,答案选项ABCD是正确的。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析:题目解析 根据题干中的信息,规定要求在收到票据后的一定时间内进行全部查验。答案选项中,只有B选项"10日"符合要求。其他选项的时间都超过了规定的期限。
解析:题目解析 题目中引用的《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定了当列车发现精神异常旅客时,列车运行途中,如果旅客有同行成年人,应由列车员负责看护。根据题目的描述,选择答案B(错误)是正确的。规定中并没有要求列车员负责看护旅客,即使有同行成年人也不需要列车员负责看护。