收费站须制定防盗、防抢等突发事件应急预案，（）进行一次演习，收费人员应熟练掌握各类突发事件的应急处理流程。

当驶入车辆持CPC卡，刷卡后提示入口站代码无效，按（）键授权进入无效卡特请页面后，自动调用发起入口信息查询，选择对应的（）核实后，补充输入（）发起计费选择对应的支付方式收费放行。

投包机的钥匙和密码须（），严禁同一个人同时持有（）和（）或故意泄露、探听密码，严禁将钥匙交给持有密码的人员使用等。

按键盘上的（）键，选择（）菜单，进入纸券模式

集装箱运输车辆驾驶员通过中国ETC服务小程序，首次使用（）的预约通行功能。

最具亲和力微笑三方面标准是（）、（）、（）。

严禁将票据凭证及票据有关报表带离（ ）或向（ ）透露票据秘密。

同一收费车道排队车辆数不超过（）辆

收费站应本着“（）、（）”的原则，严格按照工作规范和流程，确保收费站畅通。

车长小于6米，座位数为10座，按（ ）类车操作。