大车小标，指客户办理ETC时发行错误或（）、（）、（）等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。

ETC车道现场异常车辆分类
第一类为系统判断为交易成功但（ ）的车辆;
第二类为系统判断为交易失败（ ）的车辆;
第三类为系统判断为（ ）的车辆;
第四类为系统无法检测到的（ ）车辆。

同一收费车道排队车辆数不超过（ ）辆

绿通客户通过预约平台提交（）、（） 、驾驶员联系电话、（）、预计上高速时间（精确到小时）、运输货物等信息进 行预约。

CPC卡要设置（ ）、（ ）、（ ）保管。

对于客车车型难以判别时，正确的处理方法为：（ ）

交接班制度中规定，交接班的负责人是（ ）

各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 （ ）张/箱为单位开展。

有涉及到非本运营公司路段的工单，需所经过门架的相关运营公司进行校验确认，核算本路段的补费金额并协助完善证据信息，经系统提醒在()个工作日内未点击确认的，系统将根据自动计算的费率确定收费单元费额；经相关运营公司或系统确认后金额不可修改，特殊情况需修改的，所经门架运营公司需向联网中心说明原因，提交解锁申请，方可修改，同时，对证据不完善的工单，相关校验公司可以选择“证据不完善，返回发起方补充证据”或向联网中心（），由联网中心判定 “返回发起方完善证据链”或“取消工单发起权限”，取消的工单将转移至待处理列表，其他运营公司可再次发起工单。

检查监控室的温度和湿度：温度、湿度应控制在（）之间，湿度应在（）之间，如超过规定范围应采取有效措施控制。