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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

职业倦怠的三个典型表现是()。

A
 工作怠慢
B
 放弃工作
C
 成就感降低
D
 情感衰竭

答案解析

正确答案:ACD

解析:

这道题考察的是对“职业倦怠”典型表现的理解。我们来逐一分析各个选项:

A. 工作怠慢:职业倦怠时,员工往往对工作任务失去热情和兴趣,表现出怠慢的态度,不再像以往那样积极投入工作。这是职业倦怠的一个典型表现,因为它反映了员工对工作态度的转变。

B. 放弃工作:虽然职业倦怠可能让员工对工作感到极度不满,但“放弃工作”这一行为相对极端,不是所有经历职业倦怠的员工都会选择放弃。此外,它更多是一个结果或极端行为,而非职业倦怠的典型表现之一。因此,这个选项不够典型。

C. 成就感降低:职业倦怠会导致员工对自己的工作能力和工作成果的评价下降,即使完成了任务也感觉不到成就感。这是职业倦怠对个体心理层面的重要影响,是典型的表现之一。

D. 情感衰竭:情感衰竭是职业倦怠的核心维度之一,表现为员工情感资源的耗尽,对工作感到疲惫不堪,缺乏动力和热情。它是职业倦怠最为显著和直接的表现。

综上所述,工作怠慢(A)、成就感降低(C)和情感衰竭(D)都是职业倦怠的典型表现,而放弃工作(B)虽然可能是职业倦怠的极端后果,但并非其典型表现。

因此,正确答案是A、C、D。

相关知识点:

职业倦怠的典型表现

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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