多选题
收费行为稽核是指对收费操作的()的稽核。
A
准确性
B
及时性
C
规范性
D
精确性
答案解析
正确答案:AC
解析:
这道题考察的是对“收费行为稽核”概念的理解。我们逐一分析各个选项,并解释为何选择A和C。
A. 准确性:在收费行为中,准确性是至关重要的。它确保了收费金额与实际应收金额一致,没有多收或少收的情况。收费行为稽核的一个重要目的就是检查收费操作的准确性,确保所有费用都按照规定的标准和程序收取,因此A选项是正确的。
B. 及时性:虽然及时性在很多工作场景中都很重要,但在收费行为稽核中,它并不是核心关注点。稽核主要关注的是操作本身的正确性和规范性,而不是操作完成的时间点。因此,B选项不符合题意。
C. 规范性:规范性是指收费操作是否符合既定的规章制度和流程。在收费行为稽核中,检查收费员是否按照规定的步骤和程序进行操作,是否存在违规操作等行为,是非常重要的。因此,C选项是正确的。
D. 精确性:虽然精确性在某些方面与准确性相似,但在收费行为稽核的语境中,精确性更偏向于技术或数值上的准确无误,而不仅仅是金额上的准确。收费行为稽核更侧重于操作的整体合规性和准确性,而不仅仅是某个具体数值的精确性。因此,D选项不是最佳选项。
综上所述,收费行为稽核主要关注的是收费操作的准确性和规范性,以确保收费工作的合规性和正确性。因此,正确答案是A和C。
A. 准确性:在收费行为中,准确性是至关重要的。它确保了收费金额与实际应收金额一致,没有多收或少收的情况。收费行为稽核的一个重要目的就是检查收费操作的准确性,确保所有费用都按照规定的标准和程序收取,因此A选项是正确的。
B. 及时性:虽然及时性在很多工作场景中都很重要,但在收费行为稽核中,它并不是核心关注点。稽核主要关注的是操作本身的正确性和规范性,而不是操作完成的时间点。因此,B选项不符合题意。
C. 规范性:规范性是指收费操作是否符合既定的规章制度和流程。在收费行为稽核中,检查收费员是否按照规定的步骤和程序进行操作,是否存在违规操作等行为,是非常重要的。因此,C选项是正确的。
D. 精确性:虽然精确性在某些方面与准确性相似,但在收费行为稽核的语境中,精确性更偏向于技术或数值上的准确无误,而不仅仅是金额上的准确。收费行为稽核更侧重于操作的整体合规性和准确性,而不仅仅是某个具体数值的精确性。因此,D选项不是最佳选项。
综上所述,收费行为稽核主要关注的是收费操作的准确性和规范性,以确保收费工作的合规性和正确性。因此,正确答案是A和C。
相关知识点:
收费稽核查操作准确性规范
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