多选题
收费员并将()情况、()等信息上报收费站,收费站通过通行卡管理平台录入丢卡信息。
A
丢卡
B
流失卡
C
收费代码
D
收据代码
答案解析
正确答案:AD
解析:
选项解析:
A. 丢卡:指的是顾客在缴费过程中不慎遗失通行卡的情况。收费员需要将丢卡情况上报,以便收费站采取相应措施,如挂失卡片,防止未授权使用。
B. 流失卡:通常指的是因为各种原因未能回收的通行卡,但不一定是因为顾客遗失。这个选项不符合题目中收费员需要上报的具体情况。
C. 收费代码:这是指用于标识不同收费类型或费率的代码。收费代码在上报丢卡情况时并不直接相关,因为丢卡信息的录入主要针对卡片本身,而不是交易金额或类型。
D. 收据代码:这是指在收费交易完成后打印在收据上的唯一代码,可以用来追踪具体的交易记录。收费员在顾客丢卡时,需要上报收据代码,以便收费站通过通行卡管理平台查找并确认交易详情,进而录入丢卡信息。
为什么选这个答案:
答案选AD,因为收费员在遇到顾客丢卡的情况时,需要上报丢卡的情况(A选项),以及交易的具体信息,即收据代码(D选项)。这样,收费站可以通过通行卡管理平台准确地录入丢卡信息,并进行后续的处理。选项B和C与上报丢卡信息无直接关联,因此不选。
A. 丢卡:指的是顾客在缴费过程中不慎遗失通行卡的情况。收费员需要将丢卡情况上报,以便收费站采取相应措施,如挂失卡片,防止未授权使用。
B. 流失卡:通常指的是因为各种原因未能回收的通行卡,但不一定是因为顾客遗失。这个选项不符合题目中收费员需要上报的具体情况。
C. 收费代码:这是指用于标识不同收费类型或费率的代码。收费代码在上报丢卡情况时并不直接相关,因为丢卡信息的录入主要针对卡片本身,而不是交易金额或类型。
D. 收据代码:这是指在收费交易完成后打印在收据上的唯一代码,可以用来追踪具体的交易记录。收费员在顾客丢卡时,需要上报收据代码,以便收费站通过通行卡管理平台查找并确认交易详情,进而录入丢卡信息。
为什么选这个答案:
答案选AD,因为收费员在遇到顾客丢卡的情况时,需要上报丢卡的情况(A选项),以及交易的具体信息,即收据代码(D选项)。这样,收费站可以通过通行卡管理平台准确地录入丢卡信息,并进行后续的处理。选项B和C与上报丢卡信息无直接关联,因此不选。
相关知识点:
收费员丢卡等信息上报收费站
