”绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于()天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。
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案例描述:一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?(1)旅居挂车及小型客车牵引挂车时,挂车的()等装置应符合国家标准。
A. 灯光信号
B. 制动
C. 连接
D. 安全防护
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路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回可重复使用的通行介质是()。
A. IC通行卡
B. 纸质通行券
C. 磁卡通行卡
D. 复合通行卡
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案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(5)各参与方应保存的与投诉处理相关的证据种类有()。
A. 电话录音
B. 视频、音频
C. 图像资料
D. 通行记录
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追缴黑名单稽核类型包括哪些?
A. 改变车型(车种)逃费
B. 改变缴费路径逃费
C. 利用优免政策逃费
D. 撞坏道路护栏
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下列关于军警ETC系统工作交易流程描述正确的有()
A. 车辆进入军警ETC交易区
B. 车辆到达远区交易区域,通过天线或车牌识别仪获取车辆信息,当车辆为军警车时,直接生成流水并抬杠放行
C. 当车辆为合法ETC车辆时,通过天线进行写卡交易,生成流水后抬杠放行
D. 车辆到达近区交易区域,若此时车辆还没交易成功,则启动近区交易天线及车牌识别设备进行交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-10e8-c0f5-18fb755e881e.html
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什么是通行服务?()
A. 指为客户提供收费公路通行缴费服务
B. 指为客户提供发票开具服务
C. 指接受客户投诉进行处理并回复的服务
D. 指为客户提供信息查询的服务
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入口称重车道包括外广场入口称重车道和ETC/MTC混合入口称重车道,具有()功能。
A. 重量自动计费
B. 能实现车辆号牌自动识别
C. 重量自动检测
D. 图像自动抓拍的车道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-3060-c0f5-18fb755e8826.html
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什么是通行费追缴?()
A. 收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交,补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为
B. 收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且证据凿的车辆,对其进行通行费追缴的业务行为
C. 发行服务机构违规发行、车辆架驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件,对其进行通行费追缴的业务行为
D. 通行收费公路的车辆因客户原因少交、漏交,拒交的通行费,对其进行通行费追缴的业务行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-2c78-c0f5-18fb755e8808.html
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收费站是()的基本工作单元,收费车道具有独立工作能力。
A. 收费系统
B. 收费单位
C. 运营平台
D. 经营管理
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