质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理()运营保障等。

选项解析：

A. 客户服务：在公路收费及监控员的工作中，客户服务是极为重要的一环。它涵盖了为过往车辆提供快速、准确、友好的服务，确保司乘人员的满意度，是质量评价的重要内容。

B. 稽核业务：稽核业务主要是指对收费业务进行监督和检查，确保收费过程中没有差错和违规行为，保障收费的准确性和合规性，这也是质量评价的核心内容。

C. 信用管理：在收费业务中，信用管理涉及对逃费、欠费等行为的记录和管理，维护良好的收费秩序，对提高整体运营质量有重要作用。

D. 运营数据：运营数据是反映收费业务运行状况的重要指标，它包括收费额、车流量、收费效率等，对运营数据的分析是评价运营质量的关键。

为什么选这个答案：

选择ABCD是因为这四个选项都是质量评价内容的重要组成部分。公路收费及监控员的工作不仅要求业务操作的准确性，还要求有良好的客户服务、严格的稽核流程、有效的信用管理以及详实的数据分析，这些都是确保公路收费业务高效、规范运作的关键因素。因此，质量评价应当全面覆盖这四个方面，才能全面、客观地反映公路收费及监控员的职业技能水平。