案例描述:某驾驶员于2021年7月10驾驶一辆小型货车运输一台联合收割机行驶高速公路,该车未安装OBU装置且在上高速前未预约,下高速在出口收费站要求免费。收费站工作人员查验时发现该车装载的联合收割机《作业证》上加盖省级农机、县级交通部门和农机管理部门公章,联合收割机号牌放在驾驶室内部。最终收费站工作人员对该车按实收费后放行。(5)当查验APP出现异常、现场查验时二维码异常等特殊情况时,应该如何操作()。
A. 当查验APP出现异常情况时,可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后通过管理端补录查验工单功能填报查验信息
B. 当查验APP出现异常情况时,可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片,事后通过查验端补录查验工单功能填报查验信息
C. 现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过查验管理端应急查验功能上报查验数据,省中心技术人员可通过本功能进行数据完善、补充
D. 现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过查验APP应急查验功能上报查验数据,省中心技术人员可通过本功能进行数据完善、补充
E. 查验合格后直接予以放行,留存相关图片、录像等资料备查
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全网CPC卡管理采取()收费公路经营管理单位及等多级管理模式,各级卡管理机构应配备相应的管理人员,负责CPC卡相关管理工作。()
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 公司部门
D. 收费站
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收费时产生纠纷的解决技巧原则是()。
A. 熟练掌握专业技能,熟悉专业法规
B. 结合现场情况,抓住对方心理
C. 角色互换,分析利弊
D. 掌握语言表达艺术
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根据《公路法》规定,国家采用依法()的办法筹集公路养护资金,具体实施办法和步骤由国务院规定。
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通行费补交:指通行收费公路的车辆因()少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为
A. 收费经营单位
B. 客户原因
C. 发行机构原因
D. 收费员
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收费站应设置()式和()式干粉灭火器、消防栓及消防水带等消防设施。
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小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明()。
A. 只有关心员工,才是好的领导
B. 员工应该与领导主动交流
C. 小王的沟通能力不好
D. 只有找到问题的根源才能最终解决问题
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根据交通运输部关于印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》的通知中公路收费站新冠肺炎疫情分区分级防控要点对高风险地区CPC卡读卡器,便携式移动终端等消毒频次()。
A. 每4小时1次
B. 每1小时1次
C. 每8小时1次
D. 每1小时2次
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案例描述:某收费站因广场遭遇雷击造成收费系统全部停电,收费系统使用备用电源,请结合此种特殊情况,阐述收费班长正确的处置流程。(5)收费站机房设备运行恢复后,收费班长应()
A. 前往收费广场配电柜,将收费系统UPS供电总空开合闸;
B. 由出口车道开始逐一对收费车道分空气开关进行合闸操作,当个别车道合闸失败则对此车道不再进行合闸操作而对后续车道继续逐一进行合闸操作;
C. 指示各车道收费员进行车道工控机重启,登入上班界面查看各车道设备运行状态信号;挑选车道设备运行状态完好的车道开启车道;
D. 在道口压力缓解之后,收费班长继续对有故障提示的车道进行车道设备断电重启,重启失败的则等待机电维修人员前来处置;
E. 检查收费道口各设备的运行情况,发现问题及时报告维修人员。
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截至2020年年底,中国高速公路总里程多少公里?
A. 14万
B. 14.1万
C. 16.1万
D. 15.6万
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