×
多选题
收费操作规范性的稽核应包括以下哪些业务操作流程的规范性?()
A
优免车辆处理
B
特情处理
C
追缴黑名单处理
D
通行费补费
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
**解析：**
收费操作规范性的稽核旨在确保高速公路或其他收费路段的收费行为符合相关法律法规及内部管理规定，防止通行费流失，保障运营秩序。稽核范围通常覆盖所有涉及费用减免、异常处理及事后追偿的关键业务环节：
1. **优免车辆处理（A）**：指对享受免费或优惠政策的车辆（如军车、警车、绿色通道车辆等）进行查验和放行的过程。稽核重点在于确认车辆是否符合优免条件、证件是否真实有效、操作流程是否合规，以防止假冒优免车辆逃费。
2. **特情处理（B）**：指在收费过程中遇到的非正常情况（如设备故障、无卡、坏卡、车牌识别错误、车型争议等）的处理。稽核重点在于特情判定的准确性、处理依据的充分性以及操作记录的完整性。
3. **追缴黑名单处理（C）**：指对有逃费行为的车辆列入黑名单并进行拦截追缴的过程。稽核重点在于黑名单录入的依据是否充分、追缴流程是否规范、是否存在误拦或漏追情况。
4. **通行费补费（D）**：指因各种原因（如少交、漏交、系统计费等误差）导致用户需要补缴通行费的业务。稽核重点在于补费金额的计算是否准确、补费渠道是否正规、票据开具是否规范。
综上所述，这四个选项均属于收费业务中风险较高、操作规范性要求严格的关键环节，因此都应纳入稽核范围。
**正确答案：ABCD**
相关知识点：
收费操作规范性稽核项
题目纠错
第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
单选题
各级人民政府应当经常进行道路交通()教育,提高公民的道路交通安全意识。
单选题
各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与()和社会发展相适应。
单选题
各级人民政府交通主管部门、公路管理机构()检查、制止侵占或者损坏公路、公路用地和公路附属设施(以下统称路产)等违反公路法和本条例的行为。
单选题
从2019年9月1日,对整车合法运输仔猪及冷鲜猪肉的车辆,恢复执行鲜活农产品运输()政策。
单选题
《中华人民共和国收费公路管理条例》第十五条规定:()是由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准。
单选题
《中华人民共和国公路法》专用公路规划由专用公路的主管单位编制,经其上级主管部门审定后,报()审核。
单选题
《中华人民共和国公路法》违反法律或者国务院有关规定,擅自在公路上设卡、收费的,由交通主管部门责令停止违法行为,没收违法所得,可以处违法所得()倍以下的罚款,没有违法所得的,可以处()万元以下的罚款;对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分。
单选题
《中华人民共和国公路法》国内外经济组织投资建设公路,必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后,由()收费经营。
单选题
《中华人民共和国公路法》公路建设用地规划应当符合()总体规划,当年建设用地应当纳入年度建设用地计划。
单选题
《中华人民共和国公路法》公路规划应当根据()和社会发展以及国防建设的需要编制,与城市建设发展规划和其他方式的交通运输发展规划相协调。
