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2025年初级茶艺师考试题库(官方)
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单选题

消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提起诉讼.

A
 与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B
 消费者索取赔偿
C
 可以提请仲裁机构仲裁
D
 经营方为避免争执,做出退让并给予免单

答案解析

正确答案:C

解析:

消费者与经营者发生权益纠纷时,可以选择向仲裁机构提起仲裁。仲裁是一种非诉讼的解决争议方式,由仲裁机构根据当事人的协议或者法律规定,对争议进行裁决。这种方式相对于诉讼更加快速、简便,可以有效解决纠纷。在消费者权益保护中,仲裁机构起到了重要的作用。

相关知识点:

消费纠纷可协商调解仲裁诉

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