清代梁章钜在《归田琐记》中指出“至茶品之四等”的从低到高等级的顺序是“清、香、活、甘”.

乌龙茶属青茶类,为( ),其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或密黄色.

茶艺服务中与品茶客人交流时要( ).

绿茶的发酵度:0.故属于不发酵茶类.其茶叶颜色翠绿,茶汤( ).

消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提起诉讼.

在茶艺馆服务时在拾起落在地面的物品,下列( )姿势是错误的.

接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括( )、用具的准备、人员的准备三个方面.

泡茶用软水时,软水中含其他溶质少,茶叶有效成分的( ).

茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据( )进行推荐.

紫砂壶历史上第一个留下名字的壶艺家是( ).

下列( )标准是与茶叶关系密切的国家强制性标准.