10.风险管理基本流程包括以下()
A. 收集风险管理初始信息
B. 进行风险评估
C. 制定风险管理策略
D. 提出和实施风险管理解决方案
解析：解析:风险管理基本流程包括以下主要工作:①收集风险管理初始信息:②进行风险评估;③制定风险管理策略;④提出和实施风险管理解决方案;⑤风险管理监督与改进。
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52.【简答题】VoIP是一种利用区域或互联网进行交换话音信号的技术服务,在专用的电话上可以采用IP网络,以VoIP模式进行通话,是一种较便宜的跨地区电话联系方式,适用于个人、家庭或商业机构用户。支持该技术服务的首要条件就是一个稳定的网络环境和宽带网络,在发达国家A国(其使用货币为“索拉”)已经蓬勃发展多年,VoIP已被A国的大多数人、家庭和商业机构普遍采用。A国市场上现有三家提供有关服务的营运商。大和电视是其中一家电视营运商,在A国使用其VoIP技术及设备服务的用户群组包括个人、家庭用户和设于A国的大型商业机构(主要是跨国企业)。在2017年,VoIP个人、家庭用户超过2000万户,市场份额达62%,而商业企业的大型商业机构更达120万家,市场份额达68%。大和电视针对全国不同地区不同用途的用户推出了14种套餐,但收费模式均以包月方式计算。例如,针对个人、家庭新用户使用综合计划(即包括宽带上网+VoIP+电视)的包月费用为400索拉,同一计划的现有宽带客户包月为330索拉。对于商业用途的客户就只有宽带和VoIP服务,且收费相对高。大和电视最大的优势就是用户能够在一家服务供应商获得视频、数据和话音服务。这不仅方便消费者,也减少了用户流失率。大和电视管理层正考虑进一步开拓海外市场。业务发展部总监黄羽建议可以与B国当地的电信营运商合作,设立联营公司以方便打进B国市场,开发VoIP的语音业务,同时并以本地模式运作。而在B国的最大电讯营运商美强电信也正计划开发VoIP这种技术服务及相关设备,在国内开展商机。美强电信现时的核心业务是以提供宽带和流动电话服务为主。要求:(1)利用产品生命周期和波士顿矩阵,简要分析大和电视在A国提供的VoIP技术及设备服务所属象限,并根据所处的营运市场的特征预计此产品在A国市场的战略方向。(2)简要分析黄羽建议大和电视与美强电信组成合营企业的好处。(3)如果美强电信能够独自成功在B国开拓VoIP技术及相关设备服务,简要介绍公司利用上市定价法时可选择的三种价格策略。(4)如果美强电信选择独自开发VoIP技术服务,简要分析内部开发方式对美强电信可能带来的不利之处。(5)简要说明大和电视考虑开拓海外市场所属的发展战略类别(包含细分类别)。
解析：解析:本题主要考查“发展战略”“市场营销战略”“波士顿矩阵”知识点。
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19.【单项选择题】下列说法正确的是()。
A. 组织规模一定的情况下,管理层次和控制幅度成反比
B. 组织规模一定的情况下,控制幅度和管理层次成正比
C. 控制幅度和管理层次的含义是相同的
D. 以上说法均不正确
解析：解析:管理层次也就是组织层次;控制幅度描述的是一名领导者直接管理的下级人员的数量。组织规模一定的情况下,管理层次和控制幅度成反比关系。
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9.乙公司产品在市场上非常畅销,公司管理层经过市场调查得出该商品还有更大的市场潜力,决定进一步加大该产品的生产和销售,所以需要生产和销售两个部门的员工加强沟通,并为此将部分员工安排到一起工作,这种做法属于组织结构构成要素中的()。
解析：解析:本题考核组织结构的构成要素。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。为此,企业必须建立组织结构,协调不同职能与事业部的生产经营活动,以便有效地执行企业的战略。本题中将生产和销售两个部门的部分员工安排到一起工作就属于整合。
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27.下列关于组织结构类型的说法中,正确的有()。
A. 创业型组织结构通常应用于小型企业
B. 职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
C. 事业部制组织结构可按照产品、服务、市场和地区为依据进行划分
D. H型组织结构中,员工通常拥有两个直接上级
解析：解析:矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用,员工就拥有了两个直接上级,其中一名上级负责产品或服务,而另一名负责职能活动,所以选项D的说法不正确。
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26.【单项选择题】智达公司是一家计算机制造企业。为了减少库存,公司对生产过程实施订单管理。生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排当期生产。智达公司的生产运营战略所涉及的主要因素是()
A. 种类
B. 批量
C. 需求变动
D. 可见性
解析：解析:“生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排当期生产”属于需求变动,选项C正确。
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8.某中外合资经营企业合资双方就合资企业管理方式的选择产生了分歧,外资高管提倡采取“自由式”的管理方式,而中资高管提倡使用强权集中的管理方式。后来,合资双方本着坦诚相待、互相尊重、平等合作、互相理解、求同存异的原则,最终就合资企业管理方式取得了一致意见。属于何种策略()
解析：解析:坚定行为与合作行为的组合。既考虑满足自己的利益,也考虑对方的利益。使双方的利益都得到满足,即互惠互利、合作共赢。
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10.下列选项中,属于提名委员会职责的有()。
A. 分析董事会构成情况,明确对董事的要求
B. 对股东、监事会提名的董事候选人进行形式审核
C. 广泛搜寻合格的董事候选人
D. 负责制定董事、监事与高级管理人员考核的标准,并进行考核
解析：解析:提名委员会其主要职责是:①分析董事会构成情况,明确对董事的要求;②制定董事选择的标准和程序;③广泛搜寻合格的董事候选人;④对股东、监事会提名的董事候选人进行形式审核;⑤确定董事候选人提交股东大会表决。选项D是薪酬与考核委员会的职责。
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47.【单项选择题】天瑞公司是一家生产家电的企业,因为国内家电市场竞争激烈,公司决定收购一家旅行社,则该公司应该采用()。
A. 横向并购
B. 纵向并购
C. 多元化并购
D. 产业资本并购
解析：解析:本题中家电企业和旅行社既不属于同一产业,在经营上也无密切联系,所以是多元化并购。
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15.【单项选择题】环美公司原以家电产品的生产和销售为主业,近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法,下列各项环美公司对其业务所做定位的描述中,错误的是()。
A. 新能源行业发展潜力巨大、前景广阔,公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资,以提高市场占有率
B. 房地产业进入“寒冬”期,公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出
C. 生物制药行业近年来发展迅猛,公司收购的一家生物制药企业由弱到强,竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源,支持该业务继续发展
D. 家电业务的多数产品进入成熟期,公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度,以维持公司在行业中的优势地位
解析：解析:根据波士顿矩阵可知,新能源业务的市场增长率高,相对市场占有率较低,属于“问题”业务。对于发展潜力巨大、前景广阔的该业务应进行重点投资,以提高市场占有率,选项A正确。房地产业务由于进入了“寒冬”期,且企业也没有获利,属于“瘦狗”业务,对于该业务应当果断地放弃,选项B正确。生物制药行业的市场增长率和相对市场占有率均较高,属于“明星”业务,对于该业务公司应当在短期内优先供给其所需资源,支持该业务继续发展,选项C正确。家电业务的多数产品进入成熟期,属于“现金牛”业务。该业务本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务的发展,选项D错误。
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