A、 广告促销
B、 营业推广
C、 公关宣传
D、 人员推销
答案:BD
解析:解析:促销策略由四个要素构成:①广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励顾客购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。因此,选项B、D正确。
A、 广告促销
B、 营业推广
C、 公关宣传
D、 人员推销
答案:BD
解析:解析:促销策略由四个要素构成:①广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励顾客购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。因此,选项B、D正确。
A. 产品市场
B. 资本市场
C. 经理人市场
D. 资产市场
解析:解析:外部治理机制主要是指除企业内部的各种监控机制外,还包括各个市场机制对公司的监控和约束,具体包括产品市场、资本市场和经理人市场。
A. 相对于成熟产业,新兴产业的进入成本与竞争代价都会小得多
B. 新兴产业迅速发展可能会使原有的障碍和机会都发生变化
C. 产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,并且不会因持续的技术更新换代而过时的情况下,早期进入是非常危险的
D. 想要先发制人,获得顾客忠诚度优势的企业,早期进入是适当的
解析:解析:当下列基本情况具备时,早期进入是适当的:①企业的形象和声望对顾客至关重要,企业可因先驱者而发展和提高声望;②产业中的学习曲线很重要,经验很难模仿,并且不会因持续的技术更新换代而过时,早期进入企业可以较早地开始这一学习过程;③顾客忠诚非常重要,那些首先对顾客销售的企业将获益;④早期与原材料供应、分销渠道建立的合作关系对产业发展至关重要。选项C的说法不正确。
A. 物理上独特的资源
B. 具有因果模糊性的资源
C. 具有路径依赖性的资源
D. 具有经济制约性的资源
解析:解析:具有因果含糊性的资源是指企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释,例如:企业文化常常是一种因果含糊性的资源。“该公司以‘创造、协作、共生’的企业文化为导向....占据了行业龙头地位”属于具有因果含糊性的资源。选项B正确。
A. 质量
B. 数量
C. 信用
D. 交货
解析:解析:要求采购原材料新鲜、符合监管要求,体现的是质量,食材库存合理体现的是数量,供应商交货可靠性体现的是交货,选项C不属于采购组合因素,选项ABD是正确的。
A. 期间比较长,从几年到几十年以上
B. 定量方法
C. 重点是内部和外部
D. 不断纠正行为
解析:解析:选项B是预算控制的特点,战略控制是利用定性和定量相结合的方法。
A. 企业风险管理的现状和能力
B. 潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况
C. 期货等衍生产品业务曾发生或易发生失误的流程和环节
D. 新市场开发情况、市场营销策略
解析:解析:分析运营风险,企业应至少收集与本企业、所在行业相关的以下信息:①产品结构、新产品研发情况;②新市场开发情况、市场营销策略,包括产品或服务定价与销售渠道、市场营销环境;③企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验;④期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节;⑤质量、安全、环保、信息等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节;⑥因企业内、外部人员的道德因素致使企业遭受损失或业务控制系统失灵;⑦给企业造成损失的自然灾害以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险;⑧对现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力;⑨企业风险管理的现状和能力。选项B潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况,属于分析市场风险时应该收集的重要信息。
A. 建立商标信誉,开拓新销售渠道
B. 保护现有市场,渗入别人的市场
C. 选择区域市场,改善企业形象
D. 广告宣传,开辟销售渠道
解析:解析:“国内智能家电产业的产品销售量节节攀升,竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异,但均可被消费者接受。产品由于供不应求,价格高”属于成长期的特点。从市场角度看,成长期市场中的成功关键因素是建立商标信誉,开拓新销售渠道,选项A正确。选项B是成熟期市场中的成功关键因素,选项C是衰退期市场中的成功关键因素,选项D是投入期(导人期)市场中的成功关键因素。
A. 政治风险
B. 市场风险
C. 技术风险
D. 合规风险
解析:解析:本题主要考查“企业面对的风险种类”知识点。某国内矿业集团近期收购了尼日利亚铜矿,海外投资会遭遇政治风险,以及汇率波动带来的市场风险,本题未涉及技术风险和合规风险。
A. 市场渗透战略
B. 产品开发战略
C. 市场开发战略
D. 差异化战略
解析:解析:从总体战略角度,因为是原来的产品,针对原来的市场,所以属于市场渗透;而从竞争战略角度,企业采用更人性化的方式,使用人文的方式来推销自己的产品,这属于差异化战略。
A. 采用稳定战略的企业容易减弱风险意识,降低对风险的敏感性
B. 企业无法充分利用原有生产经营领域的资源
C. 采用稳定战略的企业仍然需要投入一定的资金开发新产品和新市场
D. 企业集中于原有的经营范围和产品,无法增加竞争优势
解析:解析:采用稳定战略的企业不需要改变自己的使命和目标,企业只需要集中资源于原有的经营范围和产品,以增加其竞争优势,选项D错误。采用这种战略的风险比较小,企业可以充分利用原有生产经营领域中的各种资源,选项B错误;减少开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险,选项C错误;避免资源重新配置和组合的成本;防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。稳定战略还容易使企业减弱风险意识,甚至会形成惧怕风险、回避风险的企业文化,降低企业对风险的敏感性和适应性,选项A正确。