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7.成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。

A、 劳动生产率很高

B、 礼貌的客户服务

C、 固定资产很高的利用率

D、 质量控制诀窍

答案:B

解析:解析:本题考核成功关键因素。选项A和选项C属于与制造相关的常见成功关键因素,选项D属于与技能相关的常见成功关键因素。

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67.【单项选择题】甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司,在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。甲公司的竞争优势来自其优质的服务,包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。甲公司的具有不可模仿性的资源是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-19c5-a3a0-c0f5-18fb755e8809.html
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14.【单项选择题】世界快餐业巨头M公司,对面向的消费者市场进行了细分,将不到开车年龄的划分为少年市场,将20到40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们的时间有限,要求吃得又快又好;而对老年市场,M公司对其宣传时将经济实惠作为重点,同时还尽力鼓励他们到本公司工作。根据M公司的案例,该公司进行市场细分的变量是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1a67-8cd8-c0f5-18fb755e8803.html
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24.某行业的领军企业的领导商议通过设置进入壁垒的高度来限制潜在进入者的进入,从而保持各自企业的市场份额。下列各项属于结构性障碍的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-19c5-ab70-c0f5-18fb755e8805.html
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53.【单项选择题】下列关于风险管理的组织职能体系的描述中,错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1c6e-caa0-c0f5-18fb755e8817.html
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6.关于战略管理表述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-191d-6550-c0f5-18fb755e8807.html
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12.【单项选择题】科能公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人,该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察,科能公司面临的技术风险属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1c6e-bb00-c0f5-18fb755e8805.html
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27.甲企业利用财务战略矩阵作为评价和制定战略的分析工具,甲企业相关财务数据列如下:销售增长率为10%,可持续增长率为11%,投资资本回报率为4%,资本成本为3%。甲企业应选择的财务战略为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1a67-ac18-c0f5-18fb755e8807.html
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12.下列关于公司治理的目标的表述中正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1bd8-7e10-c0f5-18fb755e8804.html
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78.【多项选择题】下列关于国际化经营企业的组织结构的说法中,正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efe7-1b2c-3880-c0f5-18fb755e881b.html
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19.下列关于统计分析报告的说法中,正确的是()。
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7.成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中,属于与市场营销相关的成功关键因素是()。

A、 劳动生产率很高

B、 礼貌的客户服务

C、 固定资产很高的利用率

D、 质量控制诀窍

答案:B

解析:解析:本题考核成功关键因素。选项A和选项C属于与制造相关的常见成功关键因素,选项D属于与技能相关的常见成功关键因素。

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相关题目
67.【单项选择题】甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司,在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。甲公司的竞争优势来自其优质的服务,包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。甲公司的具有不可模仿性的资源是()。

A.  物理上独特的资源

B.  具有路径依赖性的资源

C.  具有因果含糊性的资源

D.  具有经济制约性的资源

解析:解析:具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。甲公司每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞。这是需要长期积累的,其他公司想要模仿需要花费大量时间,短时间内是不能实现的。

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14.【单项选择题】世界快餐业巨头M公司,对面向的消费者市场进行了细分,将不到开车年龄的划分为少年市场,将20到40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们的时间有限,要求吃得又快又好;而对老年市场,M公司对其宣传时将经济实惠作为重点,同时还尽力鼓励他们到本公司工作。根据M公司的案例,该公司进行市场细分的变量是()。

A.  地理细分

B.  人口细分

C.  心理细分

D.  行为细分

解析:解析:消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类。人口细分就是企业按照人口变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。M公司将消费者市场划分成少年市场、20到40岁的青年市场以及老年人市场,是按照年龄进行的划分,属于人口细分。

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24.某行业的领军企业的领导商议通过设置进入壁垒的高度来限制潜在进入者的进入,从而保持各自企业的市场份额。下列各项属于结构性障碍的有()。

A.  规模经济

B.  现有企业对关键资源的控制

C.  现有企业的市场优势

D.  限制进入定价

解析:解析:选项A、B、C属于结构性障碍,选项D属于行为性障碍。所以选项A、B、C正确。

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53.【单项选择题】下列关于风险管理的组织职能体系的描述中,错误的是()。

A.  风险管理委员会批准或决定全面风险管理的其他重大事项

B.  董事会审议并向股东(大)会提交企业全面风险管理年度工作报告

C.  企业内部审计部门对审计委员会负责

D.  董事会下设风险管理委员会,作为专业委员会负责审议风险管理策略

解析:解析:董事会批准或决定全面风险管理的其他重大事项,而非风险管理委员会,选项A错误。

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6.关于战略管理表述错误的是()。

A.  是一个循环往复的过程

B.  需要修正原来的分析、选择与实施工作

C.  是一次性的工作

D.  要不断监控和评价战略的实施过程

解析:解析:战略管理是一个循环过程,而不是一次性的工作。要不断监控和评价战略的实施过程,修正原来的分析、选择与实施工作,这是一个循环往复的过程。

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12.【单项选择题】科能公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人,该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察,科能公司面临的技术风险属于()。

A.  技术选择风险

B.  技术设计风险

C.  技术应用风险

D.  技术研发风险

解析:解析:该公司将产品投放市场以后被其他公司仿制属于技术应用风险。技术应用风险是指由于技术成果在产品化、产业化的过程中由所带来的一系列不确定性所带来的负面影响或效应。

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27.甲企业利用财务战略矩阵作为评价和制定战略的分析工具,甲企业相关财务数据列如下:销售增长率为10%,可持续增长率为11%,投资资本回报率为4%,资本成本为3%。甲企业应选择的财务战略为()。

A.  内部投资

B.  增加借款

C.  出售

D.  回购股份

解析:解析:销售增长率-可持续增长率=10%-11%<0,投资资本回报率-资本成本=4%-3%>0,甲企业为增值型现金剩余。由于企业可以创造价值,加速增长可以增加股东财富。加速增长包括:内部投资和收购相关业务。选项A正确。如果加速增长后仍有现金剩余,找不到进一步投资的机会,则应把多余的钱还给股东。分配剩余现金的途径包括:增加股利支付和回购股份。选项D正确。

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12.下列关于公司治理的目标的表述中正确的有()。

A.  公司治理的目标不仅仅是股东利益的最大化

B.  公司治理的目只是股东实现利益最大化

C.  公司治理的目标还包括保证所有利益相关者的利益最大化

D.  如果要实现公司治理的目标,公司治理就不能局限于权力制衡

解析:解析:本题考核公司治理的概念。公司治理的目标不仅仅是股东利益的最大化,还包括保证所有利益相关者的利益最大化。所以选项B错误。

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78.【多项选择题】下列关于国际化经营企业的组织结构的说法中,正确的有()。

A.  国际部结构也是一种事业部制结构

B.  地区分布结构对追求多国本土化策略的公司最适用

C.  全球区域分部结构和全球性产品分部结构中的分部既可以是事业部,也可以是战略业务单位

D.  全球性产品--地区混合结构也是一种矩阵结构

解析:解析:国际部也应该是一种事业部制,其事业部的划分可以是按区域划分,也可以是按产品划分,甚至还可能是按区域和产品的混合划分。选项A的说法正确。通常,当地情况对消费者需求影响越大,国家或地区经理所获的自主权也应越大。这样做的主要成效是公司获得了本地迅速适应的能力。因此,地区分部结构对追求多国本土化策略的公司最适用。选项B的说法正确。全球区域分部结构和全球产品分部结构中的分部既可以是事业部,也可以是战略业务单位。选项C的说法正确。全球性产品--地区混合结构也是一种矩阵结构,在这种结构中,产品分部和地区分部都由副总经理负责,企业总部从全球范围来协调各产品分部和地区分部的活动,以取得各种产品的最佳地区合作,管理各子公司的经营活动。选项D的说法正确。

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19.下列关于统计分析报告的说法中,正确的是()。

A.  统计分析的结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来

B.  文章式的统计分析报告是全部表现形式中最完善的一种

C.  统计分析报告是以统计数据为主体

D.  统计分析报告是以科学的指标体系来进行分析研究说明

解析:解析:统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告,是全部表现形式中最完善的一种。统计分析报告特点:(1)统计分析报告是以统计数据为主体;(2)统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明;(3)统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点。

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