A、 个别劳动关系
B、 集体劳动关系
C、 社会劳动关系
D、 派遣劳动关系
答案:D
解析:解析:以劳动关系的层级结构为标准,可以分为个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系,劳务派遣应该为劳务关系,故D说法错误。
A、 个别劳动关系
B、 集体劳动关系
C、 社会劳动关系
D、 派遣劳动关系
答案:D
解析:解析:以劳动关系的层级结构为标准,可以分为个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系,劳务派遣应该为劳务关系,故D说法错误。
A. 季节性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征
B. 互联网的发展有助于减少摩擦性失业
C. 政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施
D. 周期性失业是最容易解决的一种失业
解析:解析:本题考查失业类型及其成因与对策。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征。CD说法太绝对。
A. 工作任务设计
B. 人员甄选、培训与开发
C. 报酬系统
D. 组织结构
解析:解析:组织的战略能够得到成功的执行取决的因素:rnrn人力资源管理负有主要责任:工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统;rnrn人力资源管理会产生直接影响:组织结构、信息系统。
A. 工作分析
B. 工作伤害分析
C. 危险性事故分析
D. 预防危险事故分析
解析:解析:工作伤害分析是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。
A. 用人单位未及时足额支付劳动报酬的
B. 用人单位规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益的
C. 用人单位未按合同约定提供劳动保护的
D. 用人单位合并或者分立的
解析:解析:劳动合同解除。 劳动者可以立即通知用人单位解除劳动合同的情形有:①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;②未及时足额支付劳动报酬的;③未依法为劳动者缴纳社会保险费的;④用人单位的规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益的;⑤因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。
A. 拓展训练法
B. 团队培训法
C. 行动学习法
D. 远程学习法
E. 视听技术法
解析:解析:团队建设类的培训方法包括拓展训练法、团队培训法、行动学习法
A. 实现了真正意义上的同工同酬
B. 操作比较简单,管理成本较低
C. 晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力
D. 利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应
解析:解析:优点:rnrn①实现了真正意义上的同工同酬,是一种真正的按劳分配体制;rnrn②有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本较低;rnrn③晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力。rnrn缺点:rnrn①由于薪酬与职位直接挂钩,因此当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象;rnrn②由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。
A. 具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
B. 具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C. 需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D. 要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等
解析:解析:本题考查双因素理论的内容。 双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的,又称为激励一保健因素理论。 传统观点认为满意的反面是不满意,但赫茨伯格认为满意与不满意并不是二者择一的关系。一些令人不满的因素虽然被去除,并不一定就令人满意;而一些令人满意的因素即使不存在,也不一定就使人不满。满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。在管理实践中,让员工满意和防止员工不满是两回事,保健因素只能防止牢骚,消除不满,不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视激励因素,即员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。所以A选项错误。
A. 在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好
B. 当被说服者已处于争论之中时,双面说服效果好于单面效果
C. 被说服者介入程度越深,态度改变越简单
D. 信息唤起的恐惧感超过一定界限时,人的态度反而不会发生改变
解析:解析:被说服者介入程度越深,态度改变越困难。故C说法错误。
A. 要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与 “理想工作”相比较
B. 如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望得不到满足的话,员工就会不满
C. 工作满意度的差异模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平
D. 根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足
解析:解析:均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平。故C说法错误。
A. 职权机构
B. 部门结构
C. 层次结构
D. 职能结构
解析:解析:本题考查职权机构。职权机构是指各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。 组织结构体系的主要内容有: ①职能结构,是达到企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系; ②层次结构,是各管理层次的构成,又称组织的纵向结构; ③部门结构,是各管理部门的构成,又称组织的横向结构; ④职权结构,是各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系;