单选题
4.医疗质量要素中的首要因素为( )
A
规章制度
B
先进设备
C
医院规模
D
人员结构.
E
医院文化
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
医疗质量是指医疗服务过程、诊疗技术效果及生活服务满足病人预期康复要求的程度。影响医疗质量的要素主要包括人员、技术、物资、规章制度和时间等,其中**人员**是首要因素。
1. **人员结构(D)**:医务人员是医疗活动的主体,其素质(包括职业道德、业务水平、知识结构、年龄梯队等)直接决定了医疗服务的质量和安全。没有高素质的人员,先进的设备无法有效利用,规章制度也难以严格执行。因此,在医疗质量管理的各要素中,人员结构被视为最核心、首要的因素。
2. **规章制度(A)**:虽然完善的规章制度是保障医疗质量的重要依据和规范,但制度的执行依赖于人,故其重要性次于人员因素。
3. **先进设备(B)**:设备是开展医疗工作的物质基础和技术手段,能提高诊断和治疗的准确性与效率,但设备本身不能替代人的判断和操作,属于次要或支持性因素。
4. **医院规模(C)**:规模大小与医疗质量无直接的正比关系,大规模医院若管理不善或人员素质不高,质量未必高;小规模专科医院若在特定领域人员精干,质量也可能很高。
5. **医院文化(E)**:医院文化对医疗质量有潜移默化的影响,能凝聚人心、规范行为,但它是一个长期的、软性的环境因素,不如人员结构这一硬性指标直接和首要。
综上所述,人员结构是医疗质量要素中的首要因素。
**正确答案:D**
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