A、人身意外保障
B、医疗费用保障
C、个人财物保障
D、精神损失保障
E、个人法律责任保障
答案:ABCE
A、人身意外保障
B、医疗费用保障
C、个人财物保障
D、精神损失保障
E、个人法律责任保障
答案:ABCE
A. 工作性质
B. 工资收入
C. 女性年龄
D. 婚姻状况
E. 旅游感受
A. 旅游公司委派模式
B. 游客直联模式
C. 旅行社委派模式
D. 旅行社预订模式
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
A. 对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争
B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬,按既定方案办
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
A. 正确
B. 错误
A. 5点和11点
B. 3点和11点
C. 0点和9点
D. 3点和9点
A. 正确
B. 错误
A. 保护旅行社的利益
B. 保护旅游者的基本权益
C. 保护旅游车公司的利益
D. 协商解决
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误