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为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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导游员运用虚实结合手法讲解古建筑，其中 “实”是指有关建筑物的( )。

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旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

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导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。（）

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参加我国导游资格考试的条件，正确的有（）。

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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

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旅游团出机场时，一游客发现自己的行李箱丢失，导游应该( )。

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握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过2秒钟。（）

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某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应( )。

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导游到机场接到应接的散客后，要做好的工作有( )。

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导游接受游客委托办事，不宜说“我办事、你放心”“没问题，肯定办好”之类的话。（）

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为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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导游员运用虚实结合手法讲解古建筑，其中 “实”是指有关建筑物的( )。

A. 历史沿革，名人轶事

B. 建筑布局，功能用处

C. 结构风格，名人轶事

D. 神话故事，民间传说

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旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

A. 《尸体解剖报告》

B. 《死亡诊断证明》

C. 《死亡公证书》

D. 《因病死亡证明》

点击查看答案

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。（）

A. 正确

B. 错误

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参加我国导游资格考试的条件，正确的有（）。

A. 中华人民共和国公民

B. 具有大专或者以上学历

C. 身体健康

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训

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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

A. 38℃

B. 39℃

C. 40℃

D. 42℃

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旅游团出机场时，一游客发现自己的行李箱丢失，导游应该( )。

A. 询问上一站旅行社行李运送情况

B. 询问机场工作人员该团行李是否全部运到

C. 带失主到失物登记处办理行李丢失认领手续

D. 若行李确已丢失，协助失主向航空公司索赔

E. 将失主行李丢失情况报告旅行社

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握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过2秒钟。（）

A. 正确

B. 错误

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某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人住进饭店之后开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应( )。

A. 按照领队计划执行

B. 按照自己计划执行

C. 跟领队协商解决

D. 及时报告旅行社，查明原因，分清责任

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导游到机场接到应接的散客后，要做好的工作有( )。

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎

B. 询问游客在机场是否有需要办理的事情

C. 询问游客托运的行李件数,并进行清点

D. 帮助游客提取行李并引导其上车

E. 介绍当地的风情和下榻的饭店的情况

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导游接受游客委托办事，不宜说“我办事、你放心”“没问题，肯定办好”之类的话。（）

A. 正确

B. 错误

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