A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想,立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回,下次来再带来
A. 事故发生的情况 与原因
B. 事故处理过程与进展情况
C. 事故对旅游活动的影响
D. 事故善后处理情况
E. 应吸取的经验教训
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
A. 正确
B. 错误
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 50万元
A. 正确
B. 错误
A. 1992年
B. 1994年
C. 1998年
D. 2000年
A. MF
B. CZ
C. CA
D. MU
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误