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对异网用户六步营销策略为查、问、邀、算、定、办。
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无法对异网用户进行测速。
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用户家庭线路问题不属于联通端网业匹配解决范围
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在引导融合用户中家庭成员异网号码携入时,用到的关键营销工具是:
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入户后融合推荐策略中正确的是:
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在入户走访前的产品准备中,要根据客户在用业务情况,准备客户需求解决方案,灵活运用现有产品,以便适时调整产品而解决客户需求。
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在入户走访前的准备工作主要包含以下哪些?
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入户走访中的建立联系,主要是通过入户走访建立良好的客情关系后,可以建立与客户的联系,实现客户成为其身边人的触点,增多客户资源来源。
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入户走访中的需求挖掘,主要是在访谈中发现客户的需求点,提出解决方案,从而实现客户需求的满足与客户价值提升。
单选题
入户走访中的信息收集,主要是基础信息的收集,重点是客户使用异网业务的信息,为下一步业务营销做准备。
