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联通智慧家庭工程师试题

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入户走访中的建立联系，主要是通过入户走访建立良好的客情关系后，可以建立与客户的联系，实现客户成为其身边人的触点，增多客户资源来源。

答案：A

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在社群运营中，决定社群规模，根据成长阶段和成长周期控制节奏的是产输出环节。

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在售后关系357标准动作中，3指的3天内必须上门回访。

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安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）。

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在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。

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掌沃通APP中更换终端时需要输入（）进行查询。

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掌沃通支持的登录方式包含以下的哪几项？

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架空光缆每杆作一处伸缩弯，伸缩弯在电杆两侧的挂钩间下垂（）mm，并用塑料管保护。

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在用户家中查询检测的过程中，通常使用电脑、手机、Wi-Fi检测仪、智慧到家APP 等工具完成测试。

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PON系统中常用的分光器有哪几种？

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联通为每台沃家固话定制版智能音箱，分配了唯一的专有终端编码，该终端编码简称是什么？

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联通智慧家庭工程师试题

入户走访中的建立联系，主要是通过入户走访建立良好的客情关系后，可以建立与客户的联系，实现客户成为其身边人的触点，增多客户资源来源。

答案：A

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在社群运营中，决定社群规模，根据成长阶段和成长周期控制节奏的是产输出环节。

解析：（决定社群规模，根据成长阶段和成长周期控制节奏的是能复制环节）

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在售后关系357标准动作中，3指的3天内必须上门回访。

解析：（指的是3天内后台电话回访用户使用感知）

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安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）。

A. 朝上

B. 朝下

C. 朝左

D. 朝右

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在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。

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掌沃通APP中更换终端时需要输入（）进行查询。

A. 身份证

B. 用户名称

C. 宽带编码

D. SN码

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掌沃通支持的登录方式包含以下的哪几项？

A. 手机号码登录

B. CB工号登录

C. 发展人编码登录

D. 身份证号登录

E. OA工号登录

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架空光缆每杆作一处伸缩弯，伸缩弯在电杆两侧的挂钩间下垂（）mm，并用塑料管保护。

A. 150

B. 200

C. 250

D. 300

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在用户家中查询检测的过程中，通常使用电脑、手机、Wi-Fi检测仪、智慧到家APP 等工具完成测试。

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PON系统中常用的分光器有哪几种？

A. 1：4

B. 1：6

C. 1：32

D. 1：64

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联通为每台沃家固话定制版智能音箱，分配了唯一的专有终端编码，该终端编码简称是什么？

A. IMEI

B. SN

C. CUEI

D. IMSI

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