入户走访中的信息收集，主要是基础信息的收集，重点是客户使用异网业务的信息，为下一步业务营销做准备。

A. 频率干扰

B. 距离增远

C. 用户数增多

D. 以上都不是

A. 0.5

B. 0.6

C. 0.8

D. 1

E. 1.6

A. 802.11a

B.   802.11b

C. 802.11g

D. 802.11n

A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等

B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送

C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码，以防被盗

D. 装维服务完毕后，可随时礼貌的告别