以( )将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。

在入户走访前的产品准备中，要根据客户在用业务情况，准备客户需求解决方案，灵活运用现有产品，以便适时调整产品而解决客户需求。

在入户走访前的准备工作主要包含以下哪些？

入户走访中的建立联系，主要是通过入户走访建立良好的客情关系后，可以建立与客户的联系，实现客户成为其身边人的触点，增多客户资源来源。

入户走访中的需求挖掘，主要是在访谈中发现客户的需求点，提出解决方案，从而实现客户需求的满足与客户价值提升。

入户走访中的信息收集，主要是基础信息的收集，重点是客户使用异网业务的信息，为下一步业务营销做准备。

入户走访是线下存量客户维系的重要工作，主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求，通过入户走访式的客户关怀，达到客户满意度与客户价值经营的双提升。

智家工程师在存量维系工作中的优势体现在以下哪些方面？

在线下维系中，入户走访前必须准备的工作包括以下哪些？

在线下维系中，入户走访的主要目的包括以下哪些？

通过入户走访式的客户关怀，能够达到客户满意度与客户价值经营的双提升。