局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是：

在入户走访前的准备工作主要包含以下哪些？

入户走访中的建立联系，主要是通过入户走访建立良好的客情关系后，可以建立与客户的联系，实现客户成为其身边人的触点，增多客户资源来源。

入户走访中的需求挖掘，主要是在访谈中发现客户的需求点，提出解决方案，从而实现客户需求的满足与客户价值提升。

入户走访中的信息收集，主要是基础信息的收集，重点是客户使用异网业务的信息，为下一步业务营销做准备。

入户走访是线下存量客户维系的重要工作，主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求，通过入户走访式的客户关怀，达到客户满意度与客户价值经营的双提升。

智家工程师在存量维系工作中的优势体现在以下哪些方面？

在线下维系中，入户走访前必须准备的工作包括以下哪些？

在线下维系中，入户走访的主要目的包括以下哪些？

通过入户走访式的客户关怀，能够达到客户满意度与客户价值经营的双提升。

在进行线下维系时，入户走访的目的有哪些？