Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是：

A. 增值产品

B. 附加产品

C. 主产品

D. 权益产品

A. 100mv

B. 200mv

C. 500mv

D.   1000mv

A. 了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看

B. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢

C. 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理

D. 可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试

A. “非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！”

B. “请问您想将**业务终端按放在什么位置？”

C.   “由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”

D.   “不知道，这事不归我们管。”

A.   PING

B. TFTP

C. TELNET

D.   OSPF