耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，诚恳感谢客户提出的建议，做到（ ），不能顶撞和训斥客户，更不能与客户（ ）。

首次开具增值税专用发票，需提供（）

不同户号的几个客户，如果（）相同，则这些客户可合并开具发票。

电费发票（专票、普票）、业务费发票都只能开具（）次。

某用电户名下有一张更名过户业务工作单未归档，该客户打印的电费发票户名是（）的名字。

客户（）增值税专用发票。可在知识浏览营业网点信息表中查询能够开具增值税专票营业厅地址。

根据《财政部 国家税务总局 海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》（财政部 税务总局 海关总署公告2019年第39号）的规定，自2019年4月1日起，电力产品增值税发票开具税率调整13%，对于单月抄表客户，供电企业2019年5月1日对客户电表进行抄表，2019年5月电费发票的税率是（）。

电表轮换后引起电费电量异常的原因错误的是（）

（）是依据电磁感应原理，将一次侧大电流转换成二次侧小电流来测量的仪器。

（）是指抄表员到电力客户电能计量装置安装现场抄表的方式。

和平松香厂中的居民生活用电、非居民照明用电和商业用电，应（）