不同户号的几个客户，如果（）相同，则这些客户可合并开具发票。

客户满意度政府评价是指由各级政府组织开展，引导社会公众对供电企业（ ）等方面开展评价的满意度测评。

耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，诚恳感谢客户提出的建议，做到（ ），不能顶撞和训斥客户，更不能与客户（ ）。

在与客户沟通时应做到（ ）。

服务人员应发扬团队精神，维护企业整体形象，（ ），相互尊重，密切配合，团结协作。

服务人员应真诚对待客户，做到（ ），公平、公正。

投诉内部渠道，主要包括（）。

触电伤员脱离电源后如神志清醒者，不应使其()。

心肺复苏法支持生命的基本措施是()。

南方电网品牌形象是（）。

关于南网精神，以下哪种说法是正确的（）。