临时用电客户是指因基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电需要，与供电企业建立短期供用电关系的客户。请问以上说法是否正确？（）

客户曾致电反映电费突增，工作人员已为其校验电表，现交费期限临近，验表结果未出，客户咨询是否需先交费，坐席指引客户暂时不要缴费，待验表结果出来后再交费，坐席该指引是否正确？（）

客户来电办理更名过户，因属于租户不想绑定银行代扣，请问应指引客户通过什么渠道办理更名过户业务？

客户无需先缴清电费也可以办理销户。请问以上说法是否正确？（）

总监专线受理人是经总监授权的督查专员，为更好地为客户解决疑难问题，督查专员接收的诉求都会直达到总监督办跟进。请问以上说法是否正确？（）

计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。请问以上说法是否正确？

广州分布式光伏发电项目需要新、旧客户共同办理更名过户，同时需办理备案变更，请问以上说法是否正确？（）

对于大用电量客户、高能耗行业客户、高污染行业客户，需缴纳预付电费。请问以上说法是否正确？

临时用电可以办理增容业务，但不可以办理用电变更业务。请问以上说法是否正确？

广州客户通过“南方电网95598”微信服务号和“南方电网95598”支付宝生活号只可查看近三个月的用电日历数据，如客户需查看近一年的用电日历数据，请指引客户通过“南网在线”APP或南方电网网上营业厅查看，请问以上说法是否正确？（）

如遇客户催办故障抢修复电进度，坐席应提高敏感度，结合抢修到场时限、故障处理时限、处理时间长的原因等尽量安抚。同时，坐席不主动告知服务承诺时限，除非客户主动追问。请问以上说法是否正确？（）