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客响月度考试(李波)
211
判断题

装维人员上门服务行为规范包括对装维人员的仪容仪表要求、上门前的服务准备,以及上门服务全过程中的坐立行走要求、作业要求、行为禁忌、规范用语和服务忌语等内容。

答案解析

正确答案:A
客响月度考试(李波)

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