288. 散客旅游又称自助或半自助旅游,它是由游客自行 安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。( )

12. 导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。

11. 下列内容中,___不属于导游员致欢迎词的必讲内容。

10. 某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费( )

9. 地陪通常应提前( )抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。

8. 从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金( )元人民币。

7. 世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的

6. 导游服务中( )的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。

5. 作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量

4. 导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的

3. 由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由( )。