277. 海外旅游者(年满 16 周岁以上)来华旅游,可免税 携带酒 1 瓶(每瓶 0.75 升)。( )

23. ( )既是导游服务的工具,又是导游人员最重要基本功。

22. 在景点游览过程中,,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止 ( )。

21. 人类最早的旅行活动在原始社会时期就已经开始, 以下被认为是中国最早的探险家和旅行家的是( )。

20. 在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况, 导游员正确此应( )。

19. 台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向 遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发 给( )

18. .某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游 员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反正确意见,这 三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游 人员应( )

17. 旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( ) 通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

16. 承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。

15. 根据规定《导游人员资格证书》应由( )颁发。

14. 托马斯·库克编写的世界上最早的旅游指南是( )。