38. 全陪导游员应在离开一地之前向( )通报旅游团的情况。
A. 计调部
B. 组团社
C. 上一站
D. 下一站
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2. 游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,正确此导游员的正确做法是( )
A. 绝不能答应
B. 同意,但提出要准时回团队 集中
C. 协助,并提供帮助
D. 戴漂亮贵重的饰 品
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215. 为防止误机(车、船)事故的发生,旅游团在临行 前,不要安排到范围广、地域复杂的景点游览,到热闹的地 方购物或自由活动。( )
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64. 以下选项中不属于全陪与领队核正确、商定行程的原 则的是( ) 。
A. 平等协商
B. 主随客 便
C. 遵循合同
D. 服务第一
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24. 不属于海外领队的主要职责是( )。
A. 落实旅游合同
B. 全程服务
C. 景点讲解
D. 协调联络
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220. 接待散客,导游员应提前15分钟抵达接站地点,引导他们上车。( )
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146.导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游人员需要
A. 掌握广博知识
B. 独立地处理各种事故
C. 应付分内分外之事
D. 针对游客情况进行讲解
E. 运用智慧应答游客问题
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98. 一名合格导游人员的首要条件是( )
A. 热情导游
B. 勤奋苦练
C. 爱国
D. 开拓创新
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73. 晚上 8 点多,团内一位老太太找到导游员,希望能 陪她到天安门广场逛逛,导游较为合理的做法是( )
A. 告诉她因为太晚了,不便再逛。
B. 告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪 同。
C. 让她另请其他人陪同
D. 克服困难,耐心陪同讲解。
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237. 随着科技的发达,出现了图文声像的导游方式,这种导游方式具有形象生动,便于携带保存的特点,这意味着导游的现场讲解不再重要。( )
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