196. 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员 应( )。

104. 旅游期间预防游客患病正确的做法有( )。

103.以下关于导游服务的说法中,正确的是

102.实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为

101. 正确旅客进行登机前的安全检查主要内容有( )。

100. 个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。

99. 以下说法不正确的是( )。

98. 一名合格导游人员的首要条件是( )

97. 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅行,原计划当晚 住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海, 这时导游员( )

96. 一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅 古画,知悉此事后,导游员首先应该 ( )。

95. 我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是