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导游业务题库题库300
300
单选题

99. 以下说法不正确的是( )。

A
 导游服务中的信息沟通和文化交流主要通过语言来 表达,而语言表达既是导游人员的基本功,又是一门艺术。
B
 导游讲解能力首先要以良好的人际交往能力为基础, 其次需要导游人员熟知所讲解的景区、景点的各方面知识, 最后要运用一些讲解技巧。
C
 语言表达能力的强弱正确导游服务的效果会产生直接 影响
D
 导游服务过程中是以口头语言为主,体态语言为辅, 如果两者配合得恰到好处,可以起到更好的表情达意效果。

答案解析

正确答案:B
导游业务题库题库300

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