39. 导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动, 也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人 员良好的( )
A. 职业道德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
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91. 关于导游服务的内涵,下列说法中描述错误的是( )。
A. 未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客
B. 导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C. 在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D. 导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
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87. 在领队服务程序中,不属于领队工作范围的内容是( )。
A. 负责实施旅游计划
B. 带领游客出入境
C. 为游客提供与出入境有关的服务
D. 督促落实旅游计划
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142.关于握手,以下说法正确的是( )。
A. 初次见面握手时间应控制在3秒钟内
B. 行握手礼,可以多人握手
C. 行握手礼,要紧握对方的手,用力摇晃
D. 男性不可带手套与他人握手,女性可带薄手套与他人握手
E. 为表示亲热,可边握手边拍对方肩头
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26. 入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先 向游客致欢迎词的应该是( )。
A. 地陪导游员
B. 领队
C. 司机
D. 全陪导游员
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82. 中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。
A. 5.5%
B. 7.5%
C. 5.5‰
D. 7.5‰
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65. 海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是( )
A. 落实旅游合同
B. 维护安全
C. 景点讲解
D. 联络工作
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208. 旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地 搀扶和协助每一位旅游者。( )
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153.国家中实行“开放式·宽松型”导游管理体制的是( )。
A. 新加坡
B. 以色列
C. 德国
D. 中国
E. 澳大利亚
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217. 文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和 神话故事。( )
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