帮助建立解决质量管理问题思路的工具,如头脑风暴、____等，
并不针对过程或产品申的数据,而是更强调一种____ 强调耍跳出框框,更多地用在管理和策划活动中。

9.以下不属于全面质量管理基础工作的有 。

8.以下对于“检验”和“检测”的描述,不正确的有 。

7.企业通过质量管理体系认证审核后,认证机构会颁发统一编号的印有认证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书,证书的有效期为 。

6.我国对有关人身安全、健康和其他法律法规有特殊规定者实施强制性认证,以下标志属于我国强制认证标志的是 。

5.关于大数据时代的质量信息,描述查正确的是 。

4.据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于_。

3.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是 。1设计和策划培训 2评价培训结果 3提供培训 4确定培训需求

2.企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是 。

1.计量的 是指测量结果与被测量真值的接近程度。

11.企业应公开其执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或企业标准的编号和名称,执行自行制定的企业标准的,还应公开其产品/服务的功能指标和性能指标。( )